1. Introducción
MarketHome Canarias (en adelante, “la Empresa”), con sede en Guía de Isora, Tenerife, opera como una empresa de gestión de viviendas vacacionales, ofreciendo un servicio integral a propietarios e inquilinos. Al utilizar los servicios de MarketHome Canarias, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

2. Servicios de la Empresa
MarketHome Canarias proporciona, entre otros, los siguientes servicios: búsqueda de propiedades para alquiler vacacional, reformas y acondicionamiento de propiedades, reportajes fotográficos, elaboración de anuncios, y servicio de atención al cliente 24/7 para check-in y otras asistencias. La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar estos servicios en cualquier momento.

3. Obligaciones del Propietario
El propietario que contrate los servicios de MarketHome Canarias se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre la propiedad, incluyendo cualquier información adicional que pueda afectar su alquiler. Además, el propietario debe cumplir con todas las normativas locales de alojamiento vacacional y contar con los permisos necesarios.

4. Responsabilidad del Inquilino
Los inquilinos que se alojen en propiedades gestionadas por MarketHome Canarias se comprometen a respetar las normas de cada alojamiento, cuidar las instalaciones, y dejar la propiedad en buen estado al final de su estancia. Cualquier daño causado será evaluado y podría resultar en un cargo adicional.

5. Política de Reservas y Pagos
MarketHome Canarias sigue políticas de pago y de reserva según la plataforma de alquiler que se utilice para gestionar cada propiedad. La Empresa recomienda a los inquilinos y propietarios leer las políticas específicas de cada plataforma antes de realizar una reserva.

6. Cancelaciones
Las políticas de cancelación están sujetas a los términos de la plataforma utilizada para la reserva. En caso de cancelación por parte del propietario o del inquilino, MarketHome Canarias no se hace responsable de los posibles cargos o reembolsos, que serán gestionados a través de la plataforma correspondiente.

7. Responsabilidad y Limitaciones
MarketHome Canarias actúa únicamente como intermediario entre propietarios e inquilinos. La Empresa no se hace responsable por accidentes, daños o pérdidas que ocurran en las propiedades gestionadas. No obstante, se compromete a asistir en la resolución de incidencias y a brindar apoyo para una estancia segura y placentera.

8. Privacidad y Protección de Datos
MarketHome Canarias se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a manejar los datos personales de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre el tratamiento de su información personal.

9. Modificación de Términos
MarketHome Canarias se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando previamente a los usuarios a través de su página web o de comunicación directa. Le recomendamos revisar estos términos periódicamente.

10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en:
Teléfono: +34 611 83 77 16
Correo electrónico: info@markethomecanarias.com